Seteli maksaa asiakkaalle tilattaessa euromääräisen arvonsa (2€ tai 4€) verran ja käy maksunakin koko arvostaan, eli katetta ei setelitilaajilta peritä. Mistä tulevat tulot liiketoiminnan ylläpitämiseen ja palvelun kehittämiseen?
On totta, että seteli maksaa tilaajayritykselle/-yhteisölle vain arvonsa verran ja se käy myös maksuna koko arvostaan. RJ-Kuntoiluseteli Oy toimii seteleitä vastaanottavien liikunta- ja kulttuurikohteiden kanssa yhteistyössä ja pyrkii työväestöä harrastamaan kannustamisella tuomaan käyttökohdeverkostolleen uusia asiakkaita ja luomaan jo ennestään harrastaville edellytykset säännölliseen liikuntaan tai kulttuuriin, työnantajansa tukemana. Seteleitä vastaanottavilta käyttökohteilta pidätetään 3,9% RJ-Kuntoiluseteli Oy:lle takaisin tilitettävien setelien arvosta. Setelitilaajan tilauksessa ei siis katetta ole, vain kiinteä toimitusmaksu (16€ seteleiden lähetys- ja käsittelykuluihin). Jotkut alalla toimijoista perivät jopa 20%:n provison setelitilauksien yhteydessä tilaavalta työnantajalta, mutta Tyky-Kuntoseteleitä ei pidä sekoittaa näihin toimijoihin.
